lazada怎么发货?lazada怎么管理订单?

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lazada怎么发货?  

Lazada物流都是通过官方来运送的,中国主要有三个渠道:深圳、义乌、香港,卖家要保证5天之内将货发到Lazada的官方仓库,且Lazada不需要客户确认收货,只要官方物流显示投了,货款就会打给卖家。接下来志仁为卖家朋友深入讲解lazada的物流及订单管理。  

lazada怎么管理订单?  

第一,流程概况。lazada订单发货流程大体为:订单形成后,卖家在48小时之内填写单号,卖家在5天内将货物送达分拣中心——分拣中心扫描配送。卖家也可通过ERP填写单号,追踪物流。一般来说,卖家在lazada分拣中心交货,需要1至5天,lazada分拣中心进行操作处理需要1天,货物运送到目的地国家清关需要2天,而后交货到当地第三方物流需要1天。因此,客户收到包裹大概需要7天左右时间。  

第二,订单流程状态。lazada卖家在后台点击orders,选择managerorders即可查询订单流程状态。状态显示有pending(待处理),readytoship(准备发货),shipped(送货中),delivered(妥投)四种状态。同时,LGS不允许合并订单发货,除非卖家为每个包裹打印单独的物流标签和发票,生成不同的运单号,可拆单发货。但卖家要将一笔订单拆单发货,要选择订单中不同产品分开操作“readytoship”,然后使用不同的跟踪号码和物流标签进行发货。菲律宾中心不允许卖家打印发票,卖家需要自行打印。  

第三,注意lazada包裹里不可留联络方式,不可以用其它方式联系顾客,卖家如需要帮助,可联络PSC。如果产品在印尼,泰国,菲律宾,越南及马来平台投递3次失败后,平台会把产品放在仓库保留4周,4周内,产品可二次销售。除越南以外,如果货值超过10美金,投递失败或被提货,则产品会被退还给卖家。  

第四,不合格的lazada寄件规范常见有:损坏的标签,不可读条码,不可读的运输信息;信息错误或缺失如缺少或缺失发件人信息,错误或欠缺填写产品价值,缺少产品说明;未密封的包装盒或者包装袋;损坏的包装盒或包装袋。  

第五,当lazada订单状态更新为delivered,lazada就会启动付款。Lazada每周五对妥投订单付款,并有邮件提示,以美元方式付款。对第一周delivered的订单,LGS运费将在第二周末前显示在财务报表上并于第三周的周五扣除。专业Lazada运营培训请关注吉易跨境电商学院。  

本期关于lazada发货的知识就介绍到这,想要获取更多关于lazada的有关内容,请您关注顶峰一剑,我们将持续为您解答~  

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